KAI Cirebon layani 3,19 juta pelanggan hingga September 2026
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon, Jawa Barat, telah melayani sekitar 3,19 juta pelanggan selama Januari-September 2026, terdiri ...
(Antara) 07/10/26 20:14 11924
Cirebon (ANTARA) - PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon, Jawa Barat, telah melayani sekitar 3,19 juta pelanggan selama Januari-September 2026, terdiri atas 1,61 juta pelanggan yang berangkat dan 1,58 juta pelanggan yang tiba di wilayah operasional tersebut.
Manager Humas PT KAI Daop 3 Cirebon Muhibbuddin di Cirebon, Rabu, mengatakan jumlah tersebut menunjukkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan kereta api di wilayah Cirebon dan sekitarnya.
“Capaian 3,19 juta pelanggan hingga September 2026 menjadi gambaran bahwa kebutuhan masyarakat terhadap transportasi kereta api tetap tinggi,” katanya.
Ia menyebutkan aktivitas perjalanan tidak hanya meningkat pada masa liburan, tetapi berlangsung untuk menunjang berbagai kebutuhan masyarakat, seperti bekerja, bersekolah, kegiatan bisnis, dan berwisata.
Pihaknya mendata bulan Maret menjadi periode dengan jumlah pelanggan terbanyak, yakni sekitar 442 ribu orang. Tingginya pergerakan pada bulan tersebut berkaitan dengan momentum libur dan hari besar keagamaan.
“Kami terus mencermati pola perjalanan pelanggan pada setiap momentum agar kapasitas dan pelayanan dapat disiapkan sesuai kebutuhan,” ujarnya.
Berdasarkan stasiun, kata dia, jumlah pelanggan tertinggi tercatat di Stasiun Cirebon yang melayani sekitar 1,34 juta orang selama sembilan bulan pertama 2026.
Ia menyebutkan pula Stasiun Cirebon Prujakan menyusul dengan sekitar 516 ribu pelanggan, kemudian Jatibarang 428 ribu, Brebes 315 ribu, dan Haurgeulis 221 ribu pelanggan.
“Perbedaan jumlah tersebut menunjukkan setiap stasiun di wilayah Daop 3 Cirebon memiliki pola perjalanan dan karakteristik pelanggan yang berbeda,” katanya.
Muhibbuddin mengatakan kondisi itu menjadi pertimbangan KAI dalam mengatur layanan, sehingga kebutuhan pelanggan di masing-masing stasiun dapat dipetakan berdasarkan pola mobilitasnya.
“Selain itu, periode libur sekolah pada 22 Juni-12 Juli 2026 turut mendorong pergerakan pelanggan. Dalam periode tersebut, Daop 3 Cirebon melayani sekitar 309 ribu pelanggan,” katanya.
Muhibbuddin mengatakan catatan jumlah pelanggan digunakan sebagai bahan untuk membaca kebutuhan masyarakat, mengevaluasi layanan, dan mempersiapkan operasional menghadapi peningkatan mobilitas.
Pihaknya terus menyesuaikan kesiapan layanan dengan perkembangan pola perjalanan masyarakat dengan tetap mengutamakan keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu.
“Data pelanggan menjadi salah satu dasar kami untuk mengevaluasi pelayanan sekaligus memastikan kesiapan operasional,” katanya.
Pewarta: Fathnur Rohman
Editor: Ahmad Wijaya
Copyright © ANTARA 2026