Jakarta (ANTARA) - Direktur Eksekutif Center of Reform on Economics (CORE) Indonesia Mohammad Faisal mengungkapkan Indonesia-European Union Comprehensive Economic Partnership Agreement (I-EU CEPA) dapat meningkatkan penetrasi ekspor Indonesia ke negara-negara Eropa.

"Justru memastikan bahwa pasar utama kita ke Eropa itu kita bisa ada penetrasi ekspor yang lebih bagus," ujar Faisal di Jakarta, Rabu.

Tujuan dari adanya I-EU CEPA ini, katanya, adalah untuk mendorong ekspor ke Eropa yang selama ini memang sudah menjadi salah satu tujuan utama ekspor produk-produk Indonesia.

"Kita banyak memang mengekspor ke sana agak-agak mirip dengan ke Amerika, jadi ada tekstil, produk tekstil, ada furnitur juga, ada alas kaki," ujar Faisal.

Menurut dia, kalaupun bukan di perdagangan barang, paling tidak terdapat keuntungan dari sisi yang lain seperti jasa dan investasi, karena I-EU CEPA bersifat komprehensif.

Faisal mengatakan, I-EU CEPA ini perlu dimanfaatkan untuk menarik masuk investasi dari negara-negara Eropa ke Indonesia atau ada keuntungan dari sisi jasa.

"Ada technical assistantship karena kita tahu standar di sana itu susah, maka harus dibantu bagaimana caranya, bukan kita minta dia (Uni Eropa) menurunkan standar, tapi kita dibantu oleh mereka untuk sampai (memenuhi) ke standar mereka," kata Faisal.

Sebagai informasi, Menteri Perdagangan (Mendag) Budi Santoso mengejar percepatan penyelesaian Indonesia-European Union Comprehensive Economic Partnership Agreement (I-EU CEPA) sebelum fasilitas Generalised Scheme of Preferences (GSP) berakhir pada 2027.

Budi mengatakan pemerintah menargetkan penandatanganan I-EU CEPA dapat dilakukan pada akhir Oktober 2026. Setelah penandatanganan, pemerintah akan mempercepat proses ratifikasi agar perjanjian tersebut dapat berlaku pada Januari 2027.

Menurut Budi, pemerintah menargetkan penyelesaian proses tersebut agar Indonesia tidak terdampak dengan berakhirnya fasilitas GSP Uni Eropa yang selama ini memberikan fasilitas tarif tertentu bagi produk ekspor Indonesia.

Ia menjelaskan Pemerintah Indonesia telah melakukan pertemuan dengan para Duta Besar negara-negara Uni Eropa yang dipimpin Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Airlangga Hartarto.

Menurut dia, Indonesia dan Uni Eropa telah sepakat bahwa perjanjian tersebut dapat rampung pada akhir Oktober.

Budi menyampaikan Indonesia dan Uni Eropa masih menyelesaikan sejumlah hal terkait perjanjian tersebut. Ia menyebut Indonesia pada prinsipnya telah menyelesaikan bagiannya, sementara pembahasan di pihak Uni Eropa masih berlangsung.

Salah satu hal yang masih dibahas, kata Budi, berkaitan dengan bahasa dokumen perjanjian. Indonesia menginginkan dokumen yang ditandatangani menggunakan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

Jika penyelesaian dapat dilakukan sesuai target, lanjutnya, proses ratifikasi akan dipercepat sehingga I-EU CEPA diharapkan mulai berlaku pada awal 2027.

Pewarta: Suharsana Aji Sasra J C
Editor: Faisal Yunianto
Copyright © ANTARA 2026

Jakarta (ANTARA) - Badan Pengelola Investasi Daya Anagata Nusantara (Danantara Indonesia) akan menyelenggarakan Danantara Technology Innovation Investment Forum (DTIIF) 2026 untuk pertama kalinya pada 26-28 Oktober 2026 di Jakarta.

DTIIF 2026 akan mengusung tema “Investing in Tomorrow: Advancing Technology, Innovation, and Sustainable Growth”, yang akan menjadi platform utama Danantara untuk menghubungkan prioritas industri strategis nasional dengan teknologi terdepan, ekosistem inovasi global, keahlian ilmiah, serta modal global jangka panjang.

Chief Technology Officer (CTO) Danantara, Sigit Puji Santosa dalam keterangan resmi di Jakarta, Rabu, mengatakan Indonesia tengah memasuki fase penting dalam transformasi teknologi dan industri, di tengah persaingan global untuk menarik modal dan teknologi yang semakin ketat.

“Bagi Danantara Indonesia, investasi harus mendorong bukan hanya kemajuan teknologi, tetapi juga adopsi dan industrialisasi inovasi dalam skala besar,” ujar Sigit.

Dengan mengubah terobosan menjadi kapasitas nyata, menurutnya, dapat meningkatkan produktivitas, memperkuat daya saing, menciptakan lapangan kerja berkualitas, serta membuka sumber-sumber nilai baru.

“DTIIF akan menghubungkan keahlian ilmiah dan teknologi dengan modal jangka panjang serta eksekusi, sehingga teknologi mutakhir dapat menjadi kekuatan industri yang berkelanjutan dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan ekonomi nasional,” ujar Sigit.

Danantara memperkirakan lebih dari 1.500 peserta akan hadir, termasuk 170 inovator global, 131 CEO perusahaan teknologi global, 67 pusat riset dan inovasi, serta lebih dari 50 Badan Usaha Milik Negara (BUMN).

Selain itu, turut bergabung para peraih Nobel, investor sovereign dan institusional, pemimpin pemerintahan, mitra akademik, serta startup yang tengah berkembang, yang mana bersama-sama mereka akan mendorong teknologi dari gagasan ke penerapan industri dan investasi di Indonesia.

Sigit menjelaskan, rangkaian program forum selama tiga hari tersebut dirancang dengan alur yang jelas, mulai dari arah strategis, kolaborasi, hingga talenta masa depan.

Pada hari pertama, Strategic Outlook and Global Partnership, akan menetapkan prioritas bersama dan menjalin kemitraan global. Lalu, hari kedua, Technology, Innovation, and Investment Collaboration, akan menghubungkan teknologi dan gagasan dengan industri dan modal.

Kemuidian, hari ketiga, Youth, Inclusion, and Sustainable Future, akan berfokus pada pengembangan ekosistem inovasi yang inklusif dan berkelanjutan bagi generasi mendatang.

Setelah sambutan dari para pimpinan pemerintahan, menteri, dan pemimpin ekonomi global, jajaran pimpinan Danantara Indonesia akan memaparkan investasi unggulan dan portofolionya dalam C-Suite Session.

Forum tersebut juga menghadirkan sesi pleno yang mencakup Nobel Laureate lecture, sector showcase, sesi project pitching, business matching yang terstruktur, serta pertemuan bilateral terbatas yang berfokus pada enam industri penentu masa depan.

Adapun,enam industri penent masa depan tersebut, diantaranya Energi, Pertanian, Pangan, dan Kesehatan, Material Maju dan Semikonduktor, Transportasi dan Infrastruktur, Keuangan dan Perbankan, serta AI, Infrastruktur Digital, dan Telekomunikasi.

Para pembicara yang telah dikonfirmasi, diantaranya perwakilan senior Pemerintah Indonesia, para peraih Nobel, serta perusahaan teknologi global, termasuk Google dan Microsoft. Pembicara lainnya akan diumumkan menjelang pelaksanaan Forum.

Melalui DTIIF 2026, peserta akan mendapatkan akses langsung ke proyek-proyek prioritas dan para pengambil keputusan di ekosistem Danantara Indonesia.

Forum tersebut bertujuan untuk membangun kemitraan strategis antara pemerintah, BUMN, investor global, pemimpin teknologi, dan lembaga riset, serta mengubah proyek strategis berdampak tinggi menjadi peluang investasi yang bankable di sektor-sektor prioritas Indonesia.

Sigit menilai keberhasilan DTIIF yang sesungguhnya diukur dari apa yang terbangun setelah Forum berakhir.

“Setiap kemitraan, MoU, dan pipeline proyek dari Forum ini akan terus ditindaklanjuti, sehingga komitmen yang tercapai dapat menghasilkan proyek berdampak nyata, lapangan kerja berkualitas bagi masyarakat Indonesia, serta hubungan yang lebih erat antara para inovator, investor, dan industri. Di sinilah modal global dan kapabilitas Indonesia bersatu untuk mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan,” ujar Sigit.

Pendaftaran dapat dilakukan melalui tautan berikut, yang mana untuk memastikan forum yang terarah dan produktif, seluruh pendaftaran akan ditinjau terlebih dahulu dan keikutsertaan peserta akan membutuhkan konfirmasi oleh penyelenggara.

Pewarta: Muhammad Heriyanto
Editor: Faisal Yunianto
Copyright © ANTARA 2026

Kami laporkan bahwa pada hari ini, pada sore nanti akan dilakukan penandatanganan sebanyak 168 MoU antara eksportir dengan buyer dari 22 negara dengan nilai total 13,2 miliar dolar AS

Banten (ANTARA) - Menteri Perdagangan (Mendag) Budi Santoso mengatakan, dalam pembukaan Trade Expo Indonesia (TEI) 2026 di ICE BSD, Kabupaten Tangerang, Banten, Rabu, akan dilakukan penandatanganan sebanyak 168 MoU dengan total nilai 13,2 miliar dolar AS atau setara Rp236,09 triliun (kurs Rp17.885).

Mendag menyebut penandatanganan MoU tersebut dilakukan oleh eksportir Indonesia dengan calon pembeli atau buyer dari 22 negara.

"Kami laporkan bahwa pada hari ini, pada sore nanti akan dilakukan penandatanganan sebanyak 168 MoU antara eksportir dengan buyer dari 22 negara dengan nilai total 13,2 miliar dolar AS," ujar Budi dalam pembukaan TEI 2026.

Budi menyampaikan terjadinya penandatanganan MoU ini didukung oleh Indonesian Trade Promotion Center (ITPC) dan Atase Perdagangan (Atdag) di luar negeri yang terus melakukan penjajakan dengan buyer potensial.

Lebih lanjut, ia mengatakan, pelaksanaan TEI kali ini menargetkan transaksi sebesar 17,5 miliar dolar AS atau sekitar Rp313,34 triliun dari 1.873 exhibitor dan 30.000 pengunjung.

Menurut dia, hingga saat ini telah terdaftar sebanyak 16.885 buyer, di mana
8.092 merupakan buyer luar negeri yang berasal dari 134 negara.

"Produk yang kami tampilkan dalam TEI ini meliputi produk makanan, minuman, pertanian, berbagai produk manufaktur, produk fesyen dan kriya, furnitur dan home decor hingga kawasan industri untuk mengundang investor," katanya.

Dalam kesempatan ini, Kementerian Perdagangan (Kemendag) akan memberikan apresiasi berupa penghargaan Primaniyarta kepada para eksportir dan kepala daerah yang berkontribusi pada kinerja ekspor nasional.

Selain itu, Kemendag juga memberikan apresiasi berupa penghargaan Primaduta kepada mitra internasional, diaspora dan kepala perwakilan yang berperan aktif dalam mempromosikan produk Indonesia.

"Tak lupa kami juga memberikan penghargaan bagi perguruan tinggi yang berhasil mendapatkan transaksi tertinggi selama TEI melalui Campuspreneur Award," imbuhnya.

TEI 2026 berlangsung pada 14-18 Oktober 2026 di ICE BSD, Kabupaten Tangerang, Banten.

Pewarta: Maria Cicilia Galuh Prayudhia
Editor: Ahmad Buchori
Copyright © ANTARA 2026

Kami laporkan bahwa pada hari ini, pada sore nanti akan dilakukan penandatanganan sebanyak 168 MoU antara eksportir dengan buyer dari 22 negara dengan nilai total 13,2 miliar dolar AS

Banten (ANTARA) - Menteri Perdagangan (Mendag) Budi Santoso membuka Trade Expo Indonesia (TEI) 2026 di ICE BSD, Kabupaten Tangerang, Banten, Rabu, di mana akan dilakukan penandatanganan sebanyak 168 MoU dengan total nilai 13,2 miliar dolar AS atau setara Rp236,09 triliun (kurs Rp17.885).

Mendag menyebut penandatanganan MoU tersebut dilakukan oleh eksportir Indonesia dengan calon pembeli atau buyer dari 22 negara.

"Kami laporkan bahwa pada hari ini, pada sore nanti akan dilakukan penandatanganan sebanyak 168 MoU antara eksportir dengan buyer dari 22 negara dengan nilai total 13,2 miliar dolar AS," ujar Budi dalam pembukaan TEI 2026.

Budi menyampaikan terjadinya penandatanganan MoU ini didukung oleh Indonesian Trade Promotion Center (ITPC) dan Atase Perdagangan (Atdag) di luar negeri yang terus melakukan penjajakan dengan buyer potensial.

Lebih lanjut, ia mengatakan, pelaksanaan TEI kali ini menargetkan transaksi sebesar 17,5 miliar dolar AS atau sekitar Rp313,34 triliun dari 1.873 exhibitor dan 30.000 pengunjung.

Menurut dia, hingga saat ini telah terdaftar sebanyak 16.885 buyer, di mana
8.092 merupakan buyer luar negeri yang berasal dari 134 negara.

"Produk yang kami tampilkan dalam TEI ini meliputi produk makanan, minuman, pertanian, berbagai produk manufaktur, produk fesyen dan kriya, furnitur dan home decor hingga kawasan industri untuk mengundang investor," katanya.

Dalam kesempatan ini, Kementerian Perdagangan (Kemendag) akan memberikan apresiasi berupa penghargaan Primaniyarta kepada para eksportir dan kepala daerah yang berkontribusi pada kinerja ekspor nasional.

Selain itu, Kemendag juga memberikan apresiasi berupa penghargaan Primaduta kepada mitra internasional, diaspora dan kepala perwakilan yang berperan aktif dalam mempromosikan produk Indonesia.

"Tak lupa kami juga memberikan penghargaan bagi perguruan tinggi yang berhasil mendapatkan transaksi tertinggi selama TEI melalui Campuspreneur Award," imbuhnya.

TEI 2026 berlangsung pada 14-18 Oktober 2026 di ICE BSD, Kabupaten Tangerang, Banten.

Pewarta: Maria Cicilia Galuh Prayudhia
Editor: Ahmad Buchori
Copyright © ANTARA 2026

Lombok Tengah (ANTARA) - PT Angkasa Pura Bandara Internasional Lombok, Nusa Tenggara Barat mencatat pergerakan penumpang penerbangan pesawat dampak ajang MotoGP Indonesia periode 5-13 Oktober 2026 mencapai 82.689 penumpang dan 891,4 ton kargo dari 927 pergerakan pesawat.

"Capaian tersebut mencerminkan tingginya mobilitas penumpang serta kebutuhan logistik selama penyelenggaraan MotoGP 2026 di Mandalika," kata General Manager Bandara Internasional Lombok Aidhil Philip Julian di Lombok Tengah, Rabu.

Ia mengatakan dibandingkan periode MotoGP Indonesia 2025, jumlah pergerakan pesawat meningkat 27,6 persen, penumpang meningkat 14 persen, dan kargo meningkat 42,7 persen.

"Selama periode pelayanan MotoGP 2026, kami mencatatkan operasional yang aman dengan capaian zero accident, sekaligus menghadirkan pengalaman perjalanan yang berkesan melalui keramahan serta kekayaan budaya khas Lombok bagi para pembalap, kru, ofisial, dan wisatawan," kata dia.

Dalam mendukung kelancaran mobilitas selama periode MotoGP 2026, pihaknya merealisasikan sebanyak 75 penerbangan di luar penerbangan reguler. Jumlah tersebut terdiri atas 53 penerbangan tambahan (extra flight) yang dilayani oleh maskapai Garuda Indonesia, TransNusa, Citilink, Pelita Air, dan Batik Air.

Selain itu, enam penerbangan dengan pergantian tipe pesawat ke kapasitas yang lebih besar (change bigger aircraft) oleh Garuda Indonesia, 8 penerbangan carter (charter flight).

"Selain itu, terdapat 8 penerbangan positioning flight untuk mendukung kebutuhan operasional penerbangan selama periode penyelenggaraan MotoGP 2026," katanya.

Dukungan penerbangan tersebut menjadi bagian dari kesiapan Bandara Lombok dalam mengakomodasi peningkatan kebutuhan transportasi udara selama gelaran balap motor internasional tersebut.

"Pelayanan selama periode MotoGP merupakan hasil koordinasi dan kolaborasi seluruh pemangku kepentingan bandara dalam memastikan operasional berjalan dengan aman dan lancar," ujarnya.

Ia mengatakan pihaknya tidak hanya berfokus pada aspek operasional, pihaknya juga menghadirkan pengalaman perjalanan yang merepresentasikan keramahan dan kekayaan budaya lokal Lombok.

Sepanjang periode MotoGP 2026, terminal bandara dipercantik dengan dekorasi bernuansa kearifan lokal yang berpadu dengan identitas visual MotoGP 2026.

Aktivasi seni dan budaya turut dihadirkan melalui penampilan kesenian daerah, termasuk gendang beleq, musik genggong serta kesenian lainnya sebagai bentuk penyambutan sekaligus pengenalan warisan budaya Lombok kepada wisatawan domestik maupun mancanegara.

"Selain aktivasi budaya, turut mendukung pengembangan ekonomi masyarakat melalui penyediaan ruang promosi dan penjualan bagi UMKM lokal," katanya.

Pewarta: Akhyar Rosidi
Editor: Zaenal Abidin
Copyright © ANTARA 2026

Jakarta (ANTARA) - Chief Operating Officer Danantara Indonesia Dony Oskaria menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan bagian penting dari transformasi BUMN untuk memperkuat daya saing dan keberlanjutan perusahaan.

Ia mengatakan upaya tersebut berawal dari perubahan pola pikir dalam memahami kebutuhan pelanggan, seiring ekspektasi mereka yang terus meningkat.

"Transformasi BUMN berawal dari kesamaan pandangan bahwa pelayanan merupakan fondasi keberlanjutan perusahaan. Dengan komitmen bersama para pemimpin di BUMN, kita ingin membangun pengalaman yang baik pada setiap titik interaksi dengan pelanggan. Pelayanan terbaik hadir ketika kita mampu memenuhi, bahkan melampaui, harapan mereka, termasuk memahami kebutuhan yang belum terungkap," ujar Dony dalam keterangan resminya di Jakarta, Rabu.

Dony mengatakan daya saing perusahaan BUMN di seluruh sektor ditentukan oleh kualitas produk, pelayanan, serta nilai yang dirasakan pelanggan.

Seiring dengan itu, lanjutnya, proses bisnis dan kesiapan sumber daya manusia (SDM) perlu mendukung pengalaman pelayanan yang ingin dihadirkan perusahaan.

Menurutnya, pengalaman yang baik akan memperkuat loyalitas pelanggan, yang tercermin dari kesediaan mereka untuk kembali menggunakan layanan, memberikan rekomendasi, dan secara sukarela menjadi pendukung perusahaan.

"Hubungan jangka panjang ini menjadi landasan penting bagi keberlanjutan bisnis BUMN," ujar Dony.

Selain itu, Dony melanjutkan bahwa kualitas pelayanan juga membentuk persepsi masyarakat terhadap BUMN dan Danantara Indonesia.

“Danantara Indonesia tidak hanya akan dinilai dari laporan keuangan, tetapi juga dari pengalaman masyarakat atas layanan yang kita berikan. BUMN adalah perusahaan milik negara. Karena itu, kita harus memberikan yang terbaik kepada masyarakat,” tegas Dony.

Dalam kesempatan ini, Danantara mengumumkan Grand Champion, delapan Sector Champions, dan daftar peringkat Top 100 dalam Danantara Indonesia CX100 Award 2026.

Danantara Indonesia CX100 memberikan acuan bagi perusahaan untuk memahami kualitas pelayanan dari sudut pandang pelanggan serta menetapkan prioritas perbaikan.

Adapun penilaian menggunakan kerangka 3E, yaitu effectiveness atau ketepatan memenuhi kebutuhan, easeatau kemudahan layanan, dan emotion atau kenyamanan dan perasaan positif pelanggan.

Sementara, pengumpulan data mencakup wawancara tatap muka, survei daring, mystery shopping, polling publik, wawancara mendalam, dan diskusi kelompok terarah.

Penilaian memadukan perspektif pelanggan, publik, dan Index Committee, dengan keterlibatan Expert Committee dari kalangan akademisi dan praktisi.

Index Committee yang dipimpin oleh Prof Danang Parikesit melakukan kalibrasi metodologi serta supervisi pengumpulan data dan penilaian.

Peraih Penghargaan Danantara Indonesia CX100 2026, sebagai berikut :

Grand Champion: PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

Delapan Sector Champions yaitu:

1. Financial Services: PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

2. Energy & Public Utilities: PT Perusahaan Listrik Negara (Persero)​​​​​​

3. Transportation Infrastructure: PT Angkasa Pura Indonesia

4. Transportation Modes: PT Kereta Api Indonesia (Persero)

5. Healthcare: PT Rumah Sakit Pelni

6. Tourism & Hospitality: PT IAS Hospitality​​​​​​​

7. Retail: PT Kimia Farma Apotek​​​​​​​

8. Logistics: PT Kereta Api Logistik

Danantara berharap apresiasi tersebut dapat mendorong perbaikan pelayanan secara berkelanjutan serta pertukaran praktik pelayanan yang baik antar perusahaan BUMN.

Seluruh peserta dapat memanfaatkan hasil CX100 untuk meningkatkan kemudahan akses, keandalan layanan, dan ketanggapan terhadap kebutuhan pelanggan.

Dony mengingatkan bahwa makna utama CX100 terletak pada komitmen bersama untuk memperbaiki pelayanan. Penghargaan menjadi momentum untuk menjadikan "Melayani Sepenuh Hati" sebagai nilai yang diwujudkan oleh direksi dan seluruh organisasi BUMN.

"Penghargaan ini menjadi momentum untuk saling belajar dan terus meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan komitmen bersama seluruh pemimpin BUMN, saya berharap Melayani Sepenuh Hati semakin hadir dalam keseharian organisasi dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat," ujar Dony.​​​​​​​

Pewarta: Muhammad Heriyanto
Editor: Kelik Dewanto
Copyright © ANTARA 2026

Jakarta (ANTARA) - Chief Operating Officer Danantara Indonesia Dony Oskaria menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan bagian penting dari transformasi BUMN untuk memperkuat daya saing dan keberlanjutan perusahaan.

Ia mengatakan upaya tersebut berawal dari perubahan pola pikir dalam memahami kebutuhan pelanggan, seiring ekspektasi mereka yang terus meningkat.

"Transformasi BUMN berawal dari kesamaan pandangan bahwa pelayanan merupakan fondasi keberlanjutan perusahaan. Dengan komitmen bersama para pemimpin di BUMN, kita ingin membangun pengalaman yang baik pada setiap titik interaksi dengan pelanggan. Pelayanan terbaik hadir ketika kita mampu memenuhi, bahkan melampaui, harapan mereka, termasuk memahami kebutuhan yang belum terungkap," ujar Dony dalam keterangan resminya di Jakarta, Rabu.

Dony mengatakan daya saing perusahaan BUMN di seluruh sektor ditentukan oleh kualitas produk, pelayanan, serta nilai yang dirasakan pelanggan.

Seiring dengan itu, lanjutnya, proses bisnis dan kesiapan sumber daya manusia (SDM) perlu mendukung pengalaman pelayanan yang ingin dihadirkan perusahaan.

Menurutnya, pengalaman yang baik akan memperkuat loyalitas pelanggan, yang tercermin dari kesediaan mereka untuk kembali menggunakan layanan, memberikan rekomendasi, dan secara sukarela menjadi pendukung perusahaan.

"Hubungan jangka panjang ini menjadi landasan penting bagi keberlanjutan bisnis BUMN," ujar Dony.

Selain itu, Dony melanjutkan bahwa kualitas pelayanan juga membentuk persepsi masyarakat terhadap BUMN dan Danantara Indonesia.

“Danantara Indonesia tidak hanya akan dinilai dari laporan keuangan, tetapi juga dari pengalaman masyarakat atas layanan yang kita berikan. BUMN adalah perusahaan milik negara. Karena itu, kita harus memberikan yang terbaik kepada masyarakat,” tegas Dony.

Dalam kesempatan ini, Danantara mengumumkan Grand Champion, delapan Sector Champions, dan daftar peringkat Top 100 dalam Danantara Indonesia CX100 Award 2026.

Danantara Indonesia CX100 memberikan acuan bagi perusahaan untuk memahami kualitas pelayanan dari sudut pandang pelanggan serta menetapkan prioritas perbaikan.

Adapun penilaian menggunakan kerangka 3E, yaitu effectiveness atau ketepatan memenuhi kebutuhan, easeatau kemudahan layanan, dan emotion atau kenyamanan dan perasaan positif pelanggan.

Sementara, pengumpulan data mencakup wawancara tatap muka, survei daring, mystery shopping, polling publik, wawancara mendalam, dan diskusi kelompok terarah.

Penilaian memadukan perspektif pelanggan, publik, dan Index Committee, dengan keterlibatan Expert Committee dari kalangan akademisi dan praktisi.

Index Committee yang dipimpin oleh Prof Danang Parikesit melakukan kalibrasi metodologi serta supervisi pengumpulan data dan penilaian.

Peraih Penghargaan Danantara Indonesia CX100 2026, sebagai berikut :

Grand Champion: PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

Delapan Sector Champions yaitu:

1. Financial Services: PT Bank Mandiri (Persero) Tbk

2. Energy & Public Utilities: PT Perusahaan Listrik Negara (Persero)​​​​​​

3. Transportation Infrastructure: PT Angkasa Pura Indonesia

4. Transportation Modes: PT Kereta Api Indonesia (Persero)

5. Healthcare: PT Rumah Sakit Pelni​​​​​​​

6. Tourism & Hospitality: PT IAS Hospitality​​​​​​​

7. Retail: PT Kimia Farma Apotek​​​​​​​

8. Logistics: PT Kereta Api Logistik

Danantara berharap apresiasi tersebut dapat mendorong perbaikan pelayanan secara berkelanjutan serta pertukaran praktik pelayanan yang baik antar perusahaan BUMN.

Seluruh peserta dapat memanfaatkan hasil CX100 untuk meningkatkan kemudahan akses, keandalan layanan, dan ketanggapan terhadap kebutuhan pelanggan.

Dony mengingatkan bahwa makna utama CX100 terletak pada komitmen bersama untuk memperbaiki pelayanan. Penghargaan menjadi momentum untuk menjadikan "Melayani Sepenuh Hati" sebagai nilai yang diwujudkan oleh direksi dan seluruh organisasi BUMN.

"Penghargaan ini menjadi momentum untuk saling belajar dan terus meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan komitmen bersama seluruh pemimpin BUMN, saya berharap Melayani Sepenuh Hati semakin hadir dalam keseharian organisasi dan dirasakan manfaatnya oleh masyarakat," ujar Dony.​​​​​​​

Pewarta: Muhammad Heriyanto
Editor: Kelik Dewanto
Copyright © ANTARA 2026

Jakarta (ANTARA) - PT Bank Jago Tbk dan Indonesia Mengajar bekerja sama menerjunkan fasilitator kesehatan finansial yang akan mendampingi masyarakat di Kabupaten Sabu Raijua, Nusa Tenggara Timur (NTT).

Kolaborasi strategis ini bertujuan untuk memperkuat daya tahan ekonomi masyarakat di wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T).

Head of Sustainability & Digital Lending Bank Jago Andy Djiwandono, dalam keterangannya di Jakarta, Selasa, mengatakan kemampuan masyarakat di wilayah 3T dalam mengelola pendapatan dan prioritas kebutuhan keluarga menjadi sangat krusial agar mereka bisa mandiri secara ekonomi.

Untuk itu, program ini diharapkan menjangkau masyarakat yang selama ini memiliki keterbatasan akses terhadap informasi dan layanan keuangan formal.

"Dengan aspirasi meningkatkan kesempatan tumbuh berjuta orang melalui solusi keuangan digital yang berfokus pada kehidupan, kami ingin memastikan edukasi keuangan tidak cuma milik masyarakat di kota-kota besar tetapi juga dirasakan langsung masyarakat di pelosok, seperti Sabu Raijua," kata Andy.

Menurut perseroan, Sabu Raijua terpilih sebagai lokasi program karena memiliki kerentanan sosial-ekonomi yang tergolong tinggi di wilayah 3T.

Sustainability Program Activation Specialist Bank Jago Andhina Ratri Aryani menambahkan bahwa keterlibatan pengajar muda menjadi jembatan yang efektif untuk mentransfer pengetahuan tentang pengelolaan dan perencanaan keuangan.

Menurutnya, pengajar muda memiliki kedekatan emosional dan sosial yang kuat dengan masyarakat di tempat mereka bertugas sehingga pesan-pesan edukasi dapat diterima dengan mudah.

"Dengan peran tambahan sebagai fasilitator kesehatan finansial, kami optimistis materi yang diajarkan dapat dipahami dan membawa dampak nyata bagi kehidupan sehari-hari warga Sabu Raijua," kata Andhina.

Sebelum diberangkatkan, empat pengajar muda dari Indonesia Mengajar menerima pembekalan intensif dari tim Sustainability Bank Jago untuk menjadi fasilitator kesehatan finansial.

Sesi pembekalan ini mencakup materi, metode pendekatan sosial-budaya, hingga strategi pendampingan kesehatan finansial yang relevan dengan kebutuhan harian masyarakat lokal.

Di Sabu Raijua, program edukasi yang dibawakan para fasilitator kesehatan finansial tidak hanya berfokus pada teori menabung.

Lebih dari itu, edukasi mencakup perencanaan anggaran rumah tangga, pengenalan produk keuangan yang aman, perlindungan diri dari kejahatan finansial atau pinjaman ilegal, hingga pengelolaan modal usaha kecil.

Collaboration Project Manager Indonesia Mengajar Anindita Rauda Kirana menilai aspirasi Bank Jago sangat sejalan dengan cara kerja Indonesia Mengajar yang selalu mengedepankan interaksi langsung dan rasa percaya dari masyarakat lokal.

Ia menjelaskan bahwa kehadiran pengajar muda yang hidup berdampingan dengan warga menjadi modal utama agar materi kesehatan finansial dapat diterima dengan mudah hingga ke pelosok desa.

"Di daerah seperti Sabu Raijua, tantangan ekonomi warga seringkali berakar dari minimnya akses informasi pengelolaan uang yang benar. Lewat pendampingan ini, Pengajar Muda tidak hanya membawa ilmu di sekolah tapi juga ikut membentengi ekonomi keluarga warga dari risiko finansial," kata Anindita.

Melalui program ini, Bank Jago dan Indonesia Mengajar berharap dapat menciptakan ekosistem masyarakat yang tidak hanya bankable tetapi yang terpenting memiliki daya tahan (resilience) finansial dalam berbagai tantangan ekonomi di masa depan.

Pewarta: Rizka Khaerunnisa
Editor: Kelik Dewanto
Copyright © ANTARA 2026

Tantangannya bukan hanya menjual polis. Kuncinya adalah penjualan (selling), dan itu juga yang saya lakukan sebagai investor,

Jakarta (ANTARA) - Pengusaha dan investor Sandiaga Salahuddin Uno mendorong pelaku industri asuransi untuk terus berinovasi dalam strategi pemasaran guna menghadapi tantangan penjualan dan memperluas penetrasi pasar.

Sandiaga menyoroti pendapatan premi asuransi komersial sepanjang 2025 yang mencapai Rp331 triliun, tetapi turun 1,5 persen dibandingkan tahun sebelumnya, menunjukkan perlunya strategi pemasaran yang lebih adaptif agar pelaku industri mampu menjangkau pasar secara lebih efektif.

"Tantangannya bukan hanya menjual polis. Kuncinya adalah penjualan (selling), dan itu juga yang saya lakukan sebagai investor," ujar Sandiaga dalam pemaparannya pada acara Ulang Tahun ke-10 Perkumpulan Agen Asuransi Indonesia (PAAI), di Jakarta, Selasa.

Dia menjelaskan, proses penjualan memiliki kesamaan dengan kegiatan investasi, terutama dalam menyaring peluang dan menentukan prospek yang layak ditindaklanjuti.

Dalam pengalamannya sebagai investor, dari sekitar 120 peluang investasi yang dipertimbangkan setiap tahun, hanya tiga hingga empat perusahaan yang akhirnya dipilih untuk mendapatkan investasi.

Proses tersebut menunjukkan pentingnya riset dan seleksi sebelum mengambil keputusan. Dalam konteks pemasaran asuransi, agen juga perlu memahami karakteristik calon nasabah dan menyesuaikan pendekatan penjualan dengan kebutuhan mereka.

Sandiaga menilai, pelaku industri tidak bisa terus menggunakan pendekatan pemasaran yang sama tanpa melakukan evaluasi. Setiap penawaran perlu disertai perbaikan dan inovasi agar lebih relevan dengan kondisi calon nasabah.

"Setiap kali menyampaikan presentasi penjualan, harus ada peningkatan. Inovasi ini bisa didapat dari riset yang mendalam terhadap calon prospek atau mitra kita," katanya lagi.

Di sisi lain, Sandiaga menilai peluang pertumbuhan juga dapat diperoleh melalui kolaborasi lintas sektor. Menurutnya, kerja sama dalam pemasaran produk keuangan tidak harus terbatas pada perusahaan yang bergerak di bidang serupa.

Dia mencontohkan peluang kolaborasi antara perusahaan asuransi, pengelola kekayaan (wealth management), sektor penelitian dan pengembangan, hingga industri fesyen, dapat memperluas jaringan dan membuka akses ke kelompok konsumen yang lebih beragam.

Langkah tersebut diharapkan dapat membantu pelaku industri asuransi menghadapi tantangan penjualan, sekaligus menangkap peluang pertumbuhan pasar.

Pewarta: Fitra Ashari
Editor: Budisantoso Budiman
Copyright © ANTARA 2026

Melalui S’RASA, kami ingin memperkenalkan kekayaan kuliner Indonesia sekaligus mendorong pemanfaatan produk pangan, bumbu, dan rempah Indonesia dalam industri kuliner global. Dengan begitu, promosi kuliner tidak hanya meningkatkan pengenalan terhadap

Jakarta (ANTARA) - Kementerian Perdagangan (Kemendag) akan menghadirkan Program Rasa Rempah Indonesia (S’RASA) dalam pameran dagang Trade Expo Indonesia (TEI) ke-41 pada 14-18 Oktober 2026 di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD City, Kabupaten Tangerang, Provinsi Banten.

Menteri Perdagangan (Mendag) Budi Santoso mengundang pelaku industri, buyer, media, dan masyarakat luas untuk mengunjungi Paviliun S’RASA di Hall 3A-2 ICE BSD City, yang dapat memperkuat pengalaman kuliner dan interaksi langsung produk kuliner lokal dengan para buyer mancanegara.

“Melalui S’RASA, kami ingin memperkenalkan kekayaan kuliner Indonesia sekaligus mendorong pemanfaatan produk pangan, bumbu, dan rempah Indonesia dalam industri kuliner global. Dengan begitu, promosi kuliner tidak hanya meningkatkan pengenalan terhadap cita rasa Indonesia, tetapi juga membuka peluang kerja sama dan permintaan yang berkelanjutan,” ujar Mendag dalam keterangan di Jakarta, Selasa.

Kehadiran S’RASA menjadi bagian dari langkah strategis Kemendag untuk mempromosikan kuliner Indonesia, sekaligus memperkenalkan produk makanan, bumbu, dan rempah nasional ke pasar internasional.

Paviliun S’RASA akan memadukan promosi produk dengan pengenalan cita rasa Nusantara, yang mana pengunjung dapat menyaksikan demonstrasi memasak enam menu unggulan S’RASA, diantaranya rendang, sate ayam, nasi goreng, gado-gado, mie bakso, dan soto ayam.

Adapun beragam sajian tersebut merepresentasikan kekayaan kuliner Indonesia, sekaligus menjadi sarana untuk memperkenalkan bahan pangan dan rempah potensial bagi industri kuliner global.

Demonstrasi memasak tersebut akan menghadirkan empat koki ternama Tanah Air, diantaranya Chef Norman Ismail, Chef Sisca Christo, Chef Vindex Tengker, serta Chef Ragil Imam Wibowo.

Kemudian, sesi penuh cita rasa tersebut direncanakan akan dihadiri Menteri Perdagangan Budi Santoso, Wakil Menteri Perdagangan Dyah Roro Esti Widya Putri, Deputi Bidang Kreativitas, Budaya, Desain Kementerian Ekonomi Kreatif/Badan Ekonomi Kreatif Yuke Sri Rahayu, serta Direktur Utama Garuda Indonesia, Thomas Sugiarto Oentoro.

Selain demo memasak, berbagai rangkaian kegiatan akan turut hadir di Paviliun S’RASA, diantaranya pengenalan produk serta sesi penjajakan bisnis (business matching) bersama para buyer.

“Kami harap, langkah ini dapat memperkuat hubungan antara rantai pasok pangan Indonesia dan pelaku industri kuliner global,” ujar Mendag.

Selain itu, komitmen kerja sama dalam Paviliun S’RASA ini juga dibuktikan secara konkret melalui penandatanganan 13 Nota Kesepahaman bersama para mitra bisnis dari lima negara, diantaranya Belanda, Jepang, Inggris, Amerika dan Australia.

“Kesepakatan tersebut diharapkan menjadi langkah nyata dalam mendorong penetrasi pasar dan memperluas jangkauan produk kuliner serta rempah Nusantara ke mancanegara” ujar Mendag.

Lebih lanjut, Paviliun S’RASA turut didukung oleh berbagai sponsor dan mitra bisnis, diantaranya DBFoods, Koperasi Wanita Ikaboga, Mahora-hora, Enak Jaya Makmur (Enak Eco), Rinnai Indonesia, Unilever melalui Kecap Bango, Bamboe Indonesia, Garuda Indonesia, serta Master Bagasi.

Kolaborasi tersebut menjadi wujud sinergi pemerintah dan dunia usaha dalam memperkuat penetrasi produk lokal ke mancanegara.

Direktur Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Kemendag, Fajarini Puntodewi menyampaikan bahwa Paviliun S’RASA merupakan titik temu yang interaktif antara pelaku usaha domestik dan buyer dari berbagai negara.

Puntodewi menekankan, kehadiran S’RASA dalam TEI ke-41 akan menghadirkan pengalaman berinteraksi dengan produk pangan lokal.

“Kami ingin pengunjung melihat Paviliun S’RASA sebagai sebuah pengalaman, bukan sekadar stan pameran. Setiap menu memiliki cerita dan didukung oleh penggunaan produk Indonesia yang dapat membuka peluang bisnis. Paviliun S’RASA dirancang agar pengunjung dapat melihat, mencicipi, dan berinteraksi langsung dengan kekayaan kuliner Indonesia,” ujar Puntodewi.

Ia melanjutkan, S’RASA sendiri merupakan program yang lebih dari sekadar promosi makanan, yang mana S’RASA merupakan promosi kuliner ke pasar global yang mengangkat identitas, cerita, dan warisan budaya Indonesia melalui jejaring restoran Indonesia di berbagai negara.

Melalui pendekatan tersebut, S’RASA mendorong cita rasa Nusantara untuk masuk dalam rantai pasok industri kuliner global.

Kementerian Perdagangan mengajak para pelaku industri, buyer, media, serta masyarakat luas untuk berkunjung dan memeriahkan Paviliun S’RASA di TEI 2026, dengan menikmati beragam rangkaian aktivitas interaktif sekaligus meraih kesempatan mendapatkan hadiah-hadiah menarik selama pameran berlangsung.

“Melalui S’RASA, Kemendag mengajak seluruh masyarakat Indonesia untuk bangga dan mendukung kuliner Nusantara agar makin dikenal di panggung dunia. S’RASA bukan sekadar tentang makanan, melainkan identitas dan kebanggaan bangsa. Dari rendang hingga soto ayam, mari kita bersama-sama mendukung rempah dan produk pangan lokal untuk mendunia,” kata Puntodewi.

Pewarta: Muhammad Heriyanto
Editor: Ahmad Buchori
Copyright © ANTARA 2026

Kehadiran Paviliun Indonesia di ajang Beautyworld Dubai 2026 merupakan langkah strategis, mengingat Dubai merupakan pusat industri kecantikan global dengan tingkat pengeluaran per kapita tertinggi di dunia

Jakarta (ANTARA) - Direktur Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Kementerian Perdagangan Fajarini Puntodewi mencatat potensi transaksi produk kecantikan dan perawatan tubuh Indonesia sebesar Rp39,8 miliar di Beautyworld Dubai 2026.

“Kehadiran Paviliun Indonesia di ajang Beautyworld Dubai 2026 merupakan langkah strategis, mengingat Dubai merupakan pusat industri kecantikan global dengan tingkat pengeluaran per kapita tertinggi di dunia,” ujar Puntodewi dalam keterangannya yang diterima di Jakarta, Selasa.

Produk kecantikan dan perawatan tubuh Indonesia dipamerkan dalam pameran Beautyworld Dubai 2026.

Paviliun Indonesia mencatatkan potensi transaksi 2,23 juta dolar AS atau sekitar Rp39,8 miliar. Beautyworld Dubai 2026 berlangsung pada 6—8 Oktober 2026 di Sheikh Saeed Hall 3 Dubai World Trade Center, Dubai, Uni Emirat Arab (UEA).

“Partisipasi Indonesia ini bertujuan memperkuat citra produk kecantikan dan perawatan tubuh Indonesia sekaligus mengirimkan pesan bahwa Indonesia siap bersaing dengan standar dan tren pasar global,” kata Puntodewi.

Paviliun Indonesia seluas 45 meter persegi pada pameran ini merupakan inisiatif Indonesia Trade Promotion Center (ITPC) Dubai dengan dukungan penuh Direktorat Jenderal Pengembangan Ekspor Nasional Kemendag.

Menghadirkan enam perusahaan produk kecantikan, Paviliun Indonesia diresmikan oleh Duta Besar RI Abu Dhabi Judha Nugraha.

Dubes Judha menilai, Dubai memiliki posisi strategis sebagai pusat perdagangan internasional yang membuka peluang bagi produk Indonesia untuk menjangkau pasar global. Dubai menjadi pusat perdagangan, pariwisata, dan investasi dunia berkat iklim usaha yang kondusif, keterbukaan terhadap produk impor, serta perannya dalam kegiatan reekspor.

“Berbagai pameran internasional di Dubai menarik pengunjung dari kawasan Timur Tengah hingga berbagai belahan dunia. Selain itu, kebijakan kepemilikan asing 100 persen memudahkan investor, termasuk dari Indonesia, untuk mendirikan perusahaan di UEA sekaligus mendorong persaingan usaha yang semakin kompetitif,” kata Dubes Judha.

Keenam perusahaan yang dinaungi Paviliun Indonesia, yaitu PT Sensatia Botanics, PT Bintang Mas Triyasa, BPT Aroma Prima Livindo, PT Mirael Global Manggala, PT Sumber Kosmetika Indah, dan PT Sadewi Ardhi Natha.

Pada Januari—Agustus 2026, total perdagangan Indonesia dengan UEA mencapai 4,31 miliar dolar AS. Ekspor Indonesia ke UEA adalah sebesar 2,38 miliar dolar AS dan impor Indonesia dari UEA 1,93 miliar dolar AS.

Sementara itu, pada 2025, total perdagangan Indonesia dengan UEA mencapai 6,42 miliar dolar AS. Nilai ekspor Indonesia ke PEA adalah 4,02 miliar dolar AS dan impor Indonesia dari PEA 2,39 miliar dolar AS.

Ekspor produk kecantikan Indonesia (kosmetik, parfum, sabun, produk perawatan tubuh) ke dunia pada tahun 2025 mencapai 1,57 miliar dolar AS. Ekspor jenis produk kecantikan ke UEA pada 2025 didominasi sabun sebesar 60,41 persen; beragam perawatan tubuh termasuk sampo dan keperluan mandi lainnya, keperluan pracukur dan sesudahnya sebesar 17,53 persen; wewangian sebesar 12,29 persen; dan perawatan wajah sebesar 9,77 persen.

Pewarta: Putu Indah Savitri
Editor: Ahmad Buchori
Copyright © ANTARA 2026

Jakarta (ANTARA) - Indonesian Business Council (IBC) akan mengangkat isu mengenai dampak sosial yang nyata melalui upaya peningkatan pertumbuhan ekonomi dalam Indonesia Economic Summit (IES) 2027.

“Pertumbuhan dan investasi harus memperkuat dunia usaha, meningkatkan produktivitas, serta menciptakan pekerjaan dengan pendapatan yang lebih baik. Melalui IES 2027, kami ingin mendorong langkah bersama agar manfaat pertumbuhan dirasakan lebih luas oleh masyarakat,” ujar Ketua Dewan Pengawas IBC Arsjad Rasjid dalam acara peluncuran IES 2027 yang digelar di Jakarta, Selasa.

Ia menilai perbaikan kesejahteraan masyarakat perlu mempertimbangkan dampak sosial nyata yang melampaui angka pertumbuhan ekonomi, termasuk, dalam hal ini, perluasan lapangan kerja, perkembangan usaha, dan peningkatan produktivitas.

Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) telah menaikkan proyeksi pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2026 menjadi 5,2 persen per bulan September dibandingkan dengan sebelumnya sebesar 4,7 persen pada bulan Juni.

OECD sebagai organisasi internasional yang bertujuan mendorong pertumbuhan ekonomi, perdagangan dan kesejahteraan sosial, melihat Indonesia telah menunjukkan ketahanan di tengah perlambatan ekonomi global.

Memasuki semester dua tahun ini, Pemerintah Indonesia memiliki aspirasi mendorong pertumbuhan ekonomi menuju 6 persen dengan mempertimbangkan sejumlah indikator termasuk inflasi pada level 3,28 persen dan pertumbuhan kredit di sekitar 13,65 persen.

Namun, kualitas pertumbuhan sudah sepatutnya dinilai berdasarkan dampaknya terhadap
pekerjaan, pendapatan, produktivitas, dan peluang ekonomi.

Karena itu, Arsjad memandang dunia usaha memiliki peran penting dalam memperluas dampak pertumbuhan. Ketika sebuah perusahaan berkembang, manfaat ekonominya tidak hanya muncul dari pekerjaan langsung, tetapi juga melalui pemasok, distributor, kontraktor, penyedia jasa, hingga usaha kecil yang menjadi bagian dari rantai nilai perusahaan tersebut.

Dalam kesempatan tersebut, CEO IBC Sofyan A. Djalil mengatakan IES 2027 akan membawa pembahasan ekonomi lebih jauh dari sekadar mengejar angka pertumbuhan.

“GDP tetap penting untuk membaca arah perekonomian, tetapi kesejahteraan tidak dapat dilihat dari satu angka saja. Kita juga perlu melihat pekerjaan yang tercipta, produktivitas, pendapatan masyarakat, kesempatan berusaha, dan kemampuan masyarakat untuk meningkatkan taraf hidupnya. Itu yang ingin kita bawa lebih kuat dalam IES 2027,” ujar Sofyan.

Pewarta: Putu Indah Savitri
Editor: Budhi Santoso
Copyright © ANTARA 2026