#30 tag 24jam
PDAM Dompu benahi jaringan pipa dan telusuri dugaan sambungan ilegal
Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Rora Kabupaten Dompu, Nusa Tenggara Barat, membenahi jaringan perpipaan dan menelusuri dugaan sambungan ... [530] url asal
#pdam-dompu #perumda-tirta-rora #jaringan-perpipaan #sambungan-ilegal #pelayanan-air-bersih #keuangan-perusahaan
Dompu (ANTARA) - Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumda) Tirta Rora Kabupaten Dompu, Nusa Tenggara Barat, membenahi jaringan perpipaan dan menelusuri dugaan sambungan ilegal untuk menekan kehilangan air serta meningkatkan kualitas pelayanan dan penerimaan perusahaan.
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Perumda Tirta Rora Dompu H. Didi Wahyudin mengatakan pembenahan difokuskan pada perbaikan infrastruktur dan penertiban jaringan guna mengatasi gangguan distribusi air bersih yang selama ini dikeluhkan masyarakat.
"Kami sedang melakukan perbaikan dan peningkatan pelayanan. Keluhan masyarakat terus kami upayakan untuk diatasi. Namun, pelayanan belum bisa 1x24 jam karena ketersediaan air dan kondisi jaringan perpipaan yang belum optimal," katanya kepada ANTARA, di Dompu, Jumat.
Ia menjelaskan, jaringan pipa transmisi dari sumber air menuju instalasi pengolahan air (IPA) Rora dan Kamudi telah berusia sekitar 40 tahun sehingga rentan mengalami kebocoran dan mengurangi kapasitas pasokan air.
Pada Jalur A menuju IPA Rora, debit air yang seharusnya mencapai 100 liter per detik kini hanya berkisar 50 hingga 60 liter per detik. Jalur tersebut melayani Desa O'o, Mangge Asi, serta Kelurahan Dorotangga, Bada, Bali, Kandai Satu, Karijawa hingga Simpasai.
Sementara itu, pada Jalur B dari Intake Kamudi menuju IPA Selaparang, debit air yang sampai ke instalasi hanya sekitar 23 liter per detik dari kapasitas seharusnya 40 liter per detik. Kerusakan jaringan di jalur tersebut juga dipengaruhi banjir tahunan karena pipa melintasi aliran sungai.
"Persoalan ini sudah lama terjadi. Pipa yang sudah tua mengakibatkan banyak kebocoran sehingga pelayanan kepada masyarakat ikut terganggu," ujarnya.
Selain persoalan teknis, lanjut Didi, manajemen menemukan indikasi pemasangan sambungan air tanpa prosedur resmi.
"Untuk menelusuri dugaan tersebut, perusahaan telah membentuk tim khusus guna mengidentifikasi jaringan pelanggan dan kemungkinan penyimpangan dalam pemasangan sambungan," katanya.
Berdasarkan data perusahaan tahun 2026, jumlah pelanggan Perumda Tirta Rora Dompu tercatat sebanyak 8.200 sambungan, termasuk 5.675 pelanggan rumah tangga aktif. Dari kelompok pelanggan rumah tangga tersebut, sekitar 3.000 pelanggan dilaporkan tidak membayar tagihan secara rutin setiap bulan.
Kondisi tersebut menjadi tantangan bagi optimalisasi penerimaan perusahaan yang saat ini rata-rata mencapai Rp150 juta per bulan. Menurut Didi, penerimaan tersebut telah mencukupi kebutuhan operasional teknis dan pembayaran gaji 49 karyawan.
Apabila pembayaran tagihan lebih optimal, penerimaan perusahaan diproyeksikan dapat melampaui Rp200 juta per bulan. Potensi tambahan penerimaan sedikitnya Rp50 juta per bulan tersebut masih berupa estimasi dan bergantung pada peningkatan kepatuhan pembayaran serta penanganan kehilangan air.
Untuk memperbaiki infrastruktur, Pemerintah Kabupaten Dompu merencanakan peremajaan jaringan distribusi air bersih di Kecamatan Dompu dan Woja melalui skema pinjaman daerah kepada PT Sarana Multi Infrastruktur (SMI) sebesar Rp40 miliar untuk tahun anggaran 2027. Nilai tersebut merupakan penyesuaian dari rencana awal Rp70 miliar.
Pembiayaan itu direncanakan untuk mengganti jaringan pipa utama, jaringan pembagi hingga sambungan rumah. Sementara itu, pembangunan jaringan pipa transmisi dan fasilitas pengambilan air baku direncanakan melalui koordinasi dengan instansi pengelola sumber daya air serta dukungan pemerintah pusat.
"Kami mendukung penuh langkah Bupati Dompu karena air merupakan kebutuhan dasar masyarakat. Kolaborasi antara pemerintah daerah, pemerintah provinsi, dan pemerintah pusat diharapkan mampu menyelesaikan persoalan pelayanan air bersih secara bertahap," kata Didi.
Ia mengimbau masyarakat tidak melakukan pembobolan atau penyambungan pipa secara ilegal karena dapat memperparah kebocoran, mengurangi pasokan air bagi pelanggan lain, serta menghambat upaya peningkatan pelayanan dan penyehatan keuangan perusahaan.
Pewarta: Ady Ardiansah
Editor: Budhi Santoso
Copyright © ANTARA 2026
Pemkab Karawang siapkan kantor pelayanan pertanahan sementara
Pemerintah Karawang, Jawa Barat, menyiapkan kantor sementara sebagai lokasi pelayanan transisi terkait dengan terbakarnya Kantor Badan Pertanahan Nasional ... [284] url asal
pelayanan Kantor ATR/BPN Karawang akan terus berjalan. Kantor pelayanan akan disiapkan di lingkungan Pemkab Karawang
Karawang (ANTARA) - Pemerintah Karawang, Jawa Barat, menyiapkan kantor sementara sebagai lokasi pelayanan transisi terkait dengan terbakarnya Kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kabupaten Karawang pada Rabu (14/10) malam.
"Insya Allah pelayanan Kantor ATR/BPN Karawang akan terus berjalan. Kantor pelayanan akan disiapkan di lingkungan Pemkab Karawang," kata Bupati Karawang Aep Syaepuloh di Karawang, Kamis.
Ia menyampaikan kantor pelayanan pertanahan diupayakan akan tetap berjalan dengan mengalihkan ke Gedung Asisten Pemerintahan dan Kesra Setda Kabupaten Karawang.
Ia mengimbau masyarakat tidak khawatir, karena untuk sebagian besar data pertanahan di Karawang telah dialih media sehingga pemulihan melalui server yang tersedia terus diproses oleh Kantor ATR/BPN Karawang.
"Kami terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan keamanan data serta keberlangsungan pelayanan pertanahan agar masyarakat tetap mendapatkan pelayanan yang optimal," katanya.
Bupati mengatakan, pihaknya langsung bergerak cepat atas kejadian kebakaran yang melanda Kantor BPN Karawang. Penanganannya dilakukan berkolaborasi dengan jajaran Forkopimda, BPBD, Damkar, Satpol PP, hingga Polres Karawang.
Disebutkan bahwa gedung utama Kantor BPN Karawang terbakar hampir 90 persen. Sedangkan area gudang penyimpanan arsip terdampak sekitar 70 persen.
Beberapa rak dokumen penting dilaporkan berhasil direlokasi dari lokasi kebakaran.
Sementara itu, Kepala Kanwil BPN Jawa Barat, Hasan Basri mengatakan, untuk memastikan pelayanan pertanahan tidak terhenti terlalu lama, ATR/BPN Karawang bersama pemerintah daerah menyiapkan kantor sementara sebagai lokasi pelayanan transisi.
Menurut dia, pelayanan pertanahan tetap menjadi perhatian karena kebutuhan masyarakat berlangsung setiap hari.
Untuk pelayanan langsung pada Kamis ini belum bisa dilakukan. Bagi masyarakat yang butuh pelayanan di Kantor ATR/BPN Karawang dapat mengikuti informasi resmi mengenai mekanisme pelayanan sementara dan prosedur pemulihan dokumen setelah kebakaran.
Pewarta: M.Ali Khumaini
Editor: Agus Salim
Copyright © ANTARA 2026
BP BUMN tegaskan pelayanan publik jadi parameter utama direksi BUMN
Kepala Badan Pengaturan Badan Usaha Milik Negara (BP BUMN) sekaligus Chief Operating Officer (COO) Danantara Indonesia Dony Oskaria menegaskan peningkatan ... [394] url asal
Jakarta (ANTARA) - Kepala Badan Pengaturan Badan Usaha Milik Negara (BP BUMN) sekaligus Chief Operating Officer (COO) Danantara Indonesia Dony Oskaria menegaskan peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi parameter utama bagi seluruh direksi BUMN, bukan sekadar pencapaian finansial.
“Parameter bagi seluruh direksi BUMN bagi saya adalah seberapa besar mereka mampu meningkatkan kualitas pelayanan kepada publik, tidak hanya finansial,” ujar Dony dalam keterangan yang diterima di Jakarta, Rabu.
Menurut Dony, kualitas pelayanan menjadi faktor penting dalam memenangkan persaingan bisnis dan menjaga keberlanjutan perusahaan. BUMN harus mampu memberikan layanan terbaik untuk mempertahankan kepercayaan pelanggan.
“Orang yang memenangkan persaingan adalah orang yang memberikan pelayanan yang baik,” kata Dony.
Ia menjelaskan, pelayanan yang berkualitas memberikan dampak terhadap keberlanjutan perusahaan atau business continuity. Karena itu, setiap BUMN harus beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis dan persaingan yang semakin ketat.
“Kita tidak lagi hidup di zaman 20 tahun yang lalu, ketika kita tidak memiliki kompetitor. Kita tidak bisa main-main dengan pelayanan,” ujarnya.
Dony menegaskan, direksi BUMN perlu menjadikan pelayanan sebagai bagian penting dalam strategi perusahaan. Orientasi bisnis tidak boleh hanya berfokus pada pencapaian finansial, tetapi juga pada pengalaman masyarakat ketika menggunakan layanan BUMN.
Sejalan dengan arahan tersebut, BP BUMN bersama Danantara Indonesia terus memperkuat standar pelayanan dan budaya kerja yang berorientasi pada pelanggan. Upaya ini sejalan dengan semangat Melayani Sepenuh Hati.
Melalui Danantara Indonesia CX100 Award 2026, Danantara mendorong peningkatan kualitas pelayanan di seluruh sektor BUMN. Penilaian dilakukan berdasarkan tiga indikator utama, yakni effectiveness atau ketepatan layanan, ease atau kemudahan layanan, dan emotion atau kenyamanan pelanggan.
CX100 Award 2026 mencakup kategori Grand Champion, delapan Sector Champions, serta peringkat Top 100 BUMN. PT Bank Mandiri (Persero) Tbk meraih penghargaan Grand Champion.
Dony menegaskan, penghargaan tersebut bukan sekadar ajang menentukan pemenang. Menurutnya, hal terpenting adalah membangun pola pikir yang menempatkan pelayanan sebagai kunci keberlanjutan perusahaan.
“Jangan melihat siapa menang dan siapa kalah. Paling penting adalah membangun pola pikir bahwa pelayanan menjadi kunci untuk membuat perusahaan kita berkelanjutan ke depannya,” ungkapnya.
Ia berharap, CX100 Award dapat mendorong seluruh BUMN memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, terutama masyarakat sebagai pengguna layanan.
“Kita punya komitmen yang sama untuk melakukan transformasi di sisi pelayanan yang dilakukan oleh BUMN kita. Ini adalah bentuk kontribusi kita kepada bangsa,” ujar Dony.
Melalui sinergi BP BUMN dan Danantara Indonesia, transformasi pelayanan diharapkan mampu memperkuat daya saing perusahaan sekaligus menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat.
Pewarta: Putu Indah Savitri
Editor: Zaenal Abidin
Copyright © ANTARA 2026
#50 tag sepekan
#ihsg (164) #purbaya (113) #investasi (94) #ojk (90) #apbn (88) #danantara (67) #pertumbuhan ekonomi (61) #trump (61) #kemenkeu (58) #pertamina (57) #umkm (53) #bei (52) #pajak (48) #donald trump (47) #esdm (45) #menkeu (44) #himbara (36) #kementerian keuangan (36) #bahlil lahadalia (35) #emas (35) #bapanas (34) #pasar saham (34) #ekonomi indonesia (34) #bumn (32) #menteri keuangan (31) #kemnaker (30) #mbg (29) #djp (28) #btn (27) #imf (27) #ekspor (27) #perang dagang (26) #kementan (26) #bbm (25) #garuda indonesia (24) #pasar modal (24) #utang (24) #bri (23) #bank indonesia (23) #rupslb (23) #hilirisasi (23) #yassierli (22) #magang (22) #kebijakan fiskal (22) #amran sulaiman (22) #ppn (22) #whoosh (21) #bea cukai (21) #bitcoin (20) #komdigi (20)